Allgemeine Geschäftsbedingungen
Letzte Aktualisierung: Januar 2025
1. Einleitung
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Dienstleistungen von Pilatus Wellness. Durch die Buchung unserer Programme akzeptieren Sie diese Bedingungen.
2. Dienstleistungen
Pilatus Wellness bietet personalisierte alpine Wellness-Programme an. Alle Programme werden individuell an die Bedürfnisse der Teilnehmer angepasst.
3. Buchung und Zahlung
Buchungen erfolgen nach persönlicher Konsultation. Eine Anzahlung von 30% ist bei Buchungsbestätigung fällig. Der Restbetrag ist 14 Tage vor Programmbeginn zu entrichten.
Zahlungen erfolgen in CHF. Akzeptierte Zahlungsmethoden werden bei Buchung mitgeteilt.
4. Stornierungsbedingungen
- Stornierung bis 14 Tage vor Beginn: vollständige Rückerstattung
- Stornierung 7-14 Tage vor Beginn: 50% Rückerstattung
- Stornierung innerhalb von 7 Tagen: keine Rückerstattung
5. Gesundheit und Sicherheit
Teilnehmer müssen relevante Gesundheitsinformationen vor Programmbeginn offenlegen. Programme können bei ungeeigneten Gesundheitszuständen angepasst oder abgelehnt werden.
6. Haftung
Pilatus Wellness haftet nicht für Verluste oder Schäden, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Programme werden nach bestem Wissen und Gewissen durchgeführt, ersetzen jedoch keine medizinische Behandlung.
7. Geistiges Eigentum
Alle Materialien und Methoden von Pilatus Wellness sind urheberrechtlich geschützt. Eine kommerzielle Nutzung ohne schriftliche Genehmigung ist untersagt.
8. Anwendbares Recht
Diese AGB unterliegen Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Luzern.
Kontakt
Bei rechtlichen Fragen kontaktieren Sie uns:
E-Mail: [email protected]
Telefon: +41 41 329 67 48